Platební a dodací podmínky

pro e-shop www.moshna.cz

    Veškeré smluvní vztahy mezi společností The Golden Investment a.s.,Rybná 682/14, 110 00 Praha 1 - Staré Město, Česká republika, IČ 27631265 a kupujícími jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a řídí se Obchodními podmínkami. Vztahy, které Obchodní podmínky přímo neupravují se řídí Občanským zákoníkem a případně též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Součástí Obchodních podmínek je taktéž Reklamační řád.

Způsoby úhrady Kupní ceny za Zboží zakoupené v E-shopu www.moshna.cz

   

Pro dopravu po České republice:

  • V hotovosti na dobírku v místě určeném Kupujícím v objednávce
  • Kartou online – bezhotovostně internetovou platební kartou

Pro dopravu po Slovenské republice:

  • Kartou online – bezhotovostně internetovou platební kartou

Smluvní dopravci Zboží zakoupeného v E-shopu www.moshna.cz

   
  • Česká pošta s.p.

Možnosti dopravy Zboží zakoupeného v E-shopu www.moshna.cz pro spotřebitele

   

Po České republice:

  • Doporučený dopis – Cenné psaní … 29 Kč
  • Doporučený dopis – Cenné psaní s dobírkou … 49 Kč
  • Obchodní balík Na poštu … 60 Kč
  • Obchodní balík Na poštu s dobírkou … 80 Kč
  • Obchodní balík Do ruky … 69 Kč
  • Obchodní balík Do ruky s dobírkou … 89 Kč
  • Při nákupu v celkovém součtu cen zboží převyšujícím 500 Kč včetně DPH je doprava pro způsob doručení Doporučený dopis – Cenné psaní ke spotřebiteli zdarma.

Po Slovenské republice:

  • Cenné psaní … 149 Kč (při nákupu do 500 Kč)
  • Cenné psaní … 79 Kč (při nákupu od 501 Kč do 1500 Kč)
  • Při nákupu v celkovém součtu cen zboží převyšujícím 1500 Kč včetně DPH je doprava ke spotřebiteli zdarma.

Orientační doby doručení Zboží zakoupeného v E-shopu www.moshna.cz při objednávce potvrzené do 13 hod příslušného dne

   

Po České republice:

  • Doporučený dopis – Cenné psaní: do 48 hod
  • Doporučený dopis – Cenné psaní s dobírkou: do 48 hod
  • Obchodní balík Na poštu: do 48 hod
  • Obchodní balík Na poštu s dobírkou: do 48 hod
  • Obchodní balík Do ruky: do 48 hod
  • Obchodní balík Do ruky s dobírkou: do 48 hod

Po Slovenské republice:

  • Bežně do 48 hod.

Způsoby vyřizování reklamací vad na zakoupeném Zboží

    Místem pro uplatnění reklamace a zaslání reklamovaného Zboží je pobočka TGI: The Golden Investment a.s., Rokycanova 2798, 530 02, Pardubice.

Možnosti uplatnění reklamací
  • zasláním reklamace doporučenou poštovní zásilkou, a to vždy na adresu uvedenou výše
  • prostřednictvím reklamačního formuláře na stránkách www.moshna.cz/reklamace/ a zasláním reklamace doporučenou poštovní zásilkou, a to vždy na adresu uvedenou výše
  • osobně na adrese The Golden Investment a.s., Rokycanova 2798, 530 02, Pardubice
Osoba odpovědná za vyřizování reklamací je Pavla Poučová, e-mail obchod@moshna.cz, tel. č. 724 228 819.